سوالات متداول
  • پرسش: آیا خدمات VaFile رایگان است ؟

    پاسخ: بله، آپلود و دانلود برای همه کاربران 100٪ رایگان است اما برای ارائه خدمات رقابتی و با کیفیت خدمات با اشتراک ویژه نیز ارائه می گردد .

  • پرسش: آیا فایل های من حذف می شود ؟

    پاسخ: فایل‌ها برای حساب‌های رایگان تا زمانی که دانلود میشوند و تا 20 روز پس از آخرین دانلود و برای حساب‌های ویژه به مدت نامحدود نگه داری می‌شود.

  • پرسش: چه تعداد فایل می‌توانم آپلود کنم؟

    پاسخ: شما می‌توانید تعداد زیادی فایل را با توجه به شرایط سایت و محدودیت حداکثر حجم فایل آپلود کنید.

  • پرسش: من مجاز به آپلود کدام نوع فایل‌ها هستم؟

    پاسخ: شما می‌توانید هر نوع فایلی را آپلود نمایید .

  • پرسش: آیا محدودیتی برای اندازه فایل‌های آپلود شده وجود دارد؟

    پاسخ: برای حساب‌های کاربری رایگان هر فایل شما باید کمتر از 1.00 GB برای حساب کاربری ویژه کمتر از 0.00 KB باشد. اگر بیشتر از این مقدارباشد، فایل شما رد خواهد شد.

  • پرسش: آیا می‌توانم موسیقی و یا فیلم آپلود کنم ؟

    پاسخ: بله. موسیقی و فیلم مجاز است با توجه به قانون کپی رایت و همچنین شرایط و ضوابط سایت.

  • پرسش: برخی از فایل‌های روی سرور ممکن است شامل قانون کپی رایت باشد، چگونه می‌توانیم به شما اطلاع دهیم؟

    پاسخ: از طریق فرم گزارش تخلف می‌توانید به ما اطلاع دهید.